Доля прямых броней выросла с 21 до 28%, загрузка на 4,3 пункта выше прошлого сентября
Бутик-отель. Загрузку определяет сезон, большая часть броней идёт через агрегаторы.
Что изменилось в 5 из 7 частей бизнеса
Как подключались агенты
Сначала ответы гостям, через три недели агент на сайте, ещё через четыре реклама и контент.
- 12 мая
Ответы гостям
Медиана ответа 3 мин вместо 3 ч 13 мин в апреле. 37% запросов приходят ночью по местному времени.
- 3 июня
Агент на сайте
Из запроса в бронь 25,3% в сентябре против 17,5% в июне. С 8 августа агент сразу предлагает два варианта номера.
- 1 июля
Реклама на прямые брони
Первые три недели бронь из рекламы стоила $144. Широкую кампанию отключили 22 июля, бюджет перенесли на прошлых гостей и посетителей сайта. С июля 69 броней из рекламы по $61.
- 15 июля
Контент-план
Три публикации в неделю из фото отеля: рилс, карусель и пост. Управляющая утверждает.
Цифры по месяцам
Загрузку сравниваем с тем же месяцем прошлого года, потому что её двигает сезон.
Загрузка, 2026 и 2025
По месяцам, %
Загрузку определяет сезон. С июня по сентябрь каждый месяц на 1,7–4,3 пункта выше прошлого года.
Доля прямых броней
Доля ночей, забронированных без агрегатора, %
Ответы гостям с 12 мая, агент на сайте с 3 июня. Октябрь неполный.
Что не сработало
Контент за сентябрь
Агент готовит три публикации в неделю из фото отеля, управляющая утверждает. Буквы в календаре — тип публикации.
13 публикаций
- 22 423 охвата за месяц, −14% к августу
- Сильнее всех: рилс «Путь от аэропорта», 3 144 охвата.
Так выглядит утро собственника
Отчёт приходит каждый день в 07:00: вчерашние цифры, что агенты заметили и что сделали сами.
В кабинете те же данные по дням, неделям и месяцам: реклама, сайт, обращения, контент, архив отчётов и журнал решений.
- Запросов на 70% меньше, чем обычно по понедельникам: 3 против 10,0.
- Ночью по местному времени: 1 из 3.
- Ответили на 3 запроса и всем отправили цену на даты
- Расход по кампаниям: Прошлые гости $15,46, Были на сайте $11,72, Пакет «три ночи и спа» $4,90