Агенты берут на себя рекламу, контент, заявки и отчёты. На третий день вы видите свой бизнес в цифрах, через неделю первый агент выходит в работу.
17 агентов работают на меня прямо сейчас. Эту страницу я собирала вместе с ними.
Реклама работает круглосуточно, и бюджет каждый день уходит в объявления, которые приводят клиентов.
Контент вашим голосом выходит регулярно, и вас находят в поиске и в ответах нейросетей.
Каждая заявка с сайта, из мессенджеров и соцсетей получает ответ за минуты, днём и ночью, на языке клиента.
Менеджеры продают по скриптам, которые обновляются по их реальным разговорам.
Те, кто уже покупал, снова слышат о вас в нужный момент.
Вы знаете, откуда пришли клиенты и сколько принёс каждый продукт.
Можно на несколько дней выпасть из рабочих чатов, и ничего не встанет.
Каждый агент пишет в свою тему группы: утро, заявки, на утверждение, задачи. Ваша часть дня умещается в несколько кнопок.
Попробуйте сами: переключите тему, утвердите карусель или выберите цену для клиента
Доброе утро, Катя. Вторник, 13 октября
Вчера написали 14 человек, до разговора дошли 8, купили 3 на $1 460: ретрит на одного и два абонемента. После цены замолчали 4. Двоим агент уже напомнил о себе, двое ждут ответа менеджера.
Реклама за ночь
— Выключил объявление «ретрит, видео с террасы»: заявка $38, вдвое дороже средней.
— Добавил 30% бюджета объявлению «утренняя практика у океана»: заявка $14.
— Цена заявки за неделю $16,80, неделю назад было $21,40.
Откуда деньги в октябре
— Ретриты $8 200, абонементы $4 600, индивидуальные $1 900.
— Клиент из Instagram стоит $62, из сайта $70, из Google $85.
Сегодня от вас
— Утвердить карусель на четверг, она в «На утверждение».
— Решить про скидку Марине: агент не называет скидки без вас.
Горячая заявка · Instagram
Марина, пишет из Дубая
Хочет: ретрит 7–14 ноября на двоих, спрашивала про виллу у океана и трансфер из аэропорта.
Бюджет: до $2 000 на двоих.
Агент уже: отправил программу и цены, ответил про трансфер, занёс в базу.
Где остановилась: просит скидку за двоих. Это решаете вы.
@alina, возьмёшь?
Тёплая заявка · Google
Ольга, живёт в Чангу
Хочет: абонемент на вечерние группы, спрашивала, есть ли занятия для начинающих.
Агент уже: записал на пробное занятие в четверг на 18:00, отправил адрес и что взять с собой.
Дальше: после пробного агент сам спросит впечатления и предложит абонемент.
Разбор переписок менеджеров за день
Алина и Дима вели 9 разговоров, оплатили двое.
— Трое замолчали после цены ретрита: рассрочку им никто не предложил.
— Двое ушли после вопроса про трансфер, ответ пришёл через 2 часа.
Что меняю: добавил в скрипт ответ про рассрочку и трансфер. Покажу менеджерам завтра утром.
Карусель на четверг, Instagram
Неделя после ретрита: вы просыпаетесь без будильника и впервые за год не открываете рабочий чат до обеда
Слайды: утро у океана → что меняется к третьему дню → что говорят гости → программа 7–14 ноября → «напишите ТИШИНА, пришлём программу». Подготовил агент контента по вопросам, которые гости задавали в директ за последний месяц.
Рассылка по базе
Кому: 46 человек, которые были на пробном занятии в сентябре и не купили абонемент.
«Катя из студии на связи. В октябре открыли утренние группы в 7:30, до работы. Если хотите вернуться к практике, первое занятие снова за наш счёт: ответьте на это сообщение, и мы подберём время».
Ответ с ценой ждёт вас
Марина просит скидку за двоих на ретрит 7–14 ноября. Обычная цена $1 100 на человека.
Агент предлагает ответить:
«Марина, для двоих можем сделать $2 000 вместо $2 200 и включить трансфер из аэропорта. Места держим до пятницы».
Сделай карусель про утренние группы в 7:30, для тех, кто хочет успевать на практику до работы.
Взял. Соберу из вопросов, которые задавали в директе про утренние группы. Черновик пришлю в «На утверждение» сегодня к 16:00.
И сколько людей после пробного в сентябре так и не купили?
46 человек. Рассылку для них уже подготовил, она в «На утверждение».
Пример, данные измененыСостав тем зависит от того, какие части бизнеса собраны. Группа и бот заводятся на ваш аккаунт. Моя собственная ИИ-команда работает в такой же группе.
В группу приходит главное и то, что решаете вы. Полная картина и отчёты по каждой части бизнеса лежат в рабочем кабинете.
Открыть кабинет
За день от вас три дела: прочитать отчёт, утвердить контент и рассылку. Остальное время ваше.
Одним словом называют три разные вещи. Разница в том, насколько глубоко ИИ подключён к вашей работе.
Вы попросили пост и получили текст, а оформляете и публикуете его сами.
Заголовки к объявлениям пишутся за минуту, но кампанию всё равно запускаете вы.
К утру реклама перестроена, новым клиентам ответили, отчёт пришёл.
Большинство остановилось на первом уровне и решило, что ИИ переоценён. Те, кто дошёл до второго, получили помощников и до сих пор не знают, считать их полезными или нет. Я собираю третий.
ИИ-команда это несколько агентов, каждый из которых ведёт свою часть маркетинга и продаж в телеграме, вотсапе, инстаграме, рекламном кабинете, таблицах или CRM. Ваша команда остаётся. ИИ берёт на себя объём, на который у людей нет часов в сутках, и люди занимаются тем, где нужен человек.
Команда собирается на часть бизнеса целиком. С какой части начать, подскажет аудит.
Решения агента за вчера
Данные изменены
ИИ ведёт рекламу круглосуточно: каждый день запускает новые объявления, отключает слабые и переносит бюджет туда, где заявка дешевле. Человек физически не успевает пересматривать кампании так часто.
Агенты готовят контент на недели вперёд: контент-план, сценарии рилс, посты, сторис и карусели вашим голосом и по вашим материалам. Смотрят, что заходит аудитории, и предлагают следующие темы. Вы правите и утверждаете.
Собираю страницы продуктов с ИИ-агентом, который отвечает посетителям и передаёт заявку в базу. Если по аудиту видно, что дело в самом предложении, переупаковываю его.
Данные изменены
Агент разговаривает с каждым, кто написал: уточняет, что человеку нужно, доводит до записи или брони и передаёт менеджеру тёплых клиентов. Все заявки собираются в одну базу.
ИИ разбирает все переписки и звонки менеджеров: где клиент засомневался, какие вопросы задают чаще всего, на каком шаге разговор обрывается. По этим выводам правит скрипты и базу ответов, а менеджеры регулярно получают разбор своих разговоров.
База клиентов обычно лежит без дела: тех, кто уже покупал или спрашивал, со временем просто забывают. Агенты делят базу по интересам и истории покупок и готовят каждому клиенту персональное сообщение: новый продукт, повод вернуться, напоминание. Вы утверждаете, и рассылка уходит по расписанию.
| Канал | Заявка | Клиент |
|---|---|---|
| Инстаграм | $13 | $62 |
| Гугл | $20 | $85 |
| Сайт | $16 | $70 |
Данные изменены
Агенты сводят рекламу, заявки и продажи в одну картину, по которой видно, где клиенты застревают и что приносит деньги.
Сначала я собирала бизнесы руками. Теперь собираю их из ИИ-агентов.
Снимаю с вас работу, которую уже не обязательно делать руками. Я прохожу компанию по частям, нахожу, где уходят время и деньги, и ставлю на эти места ИИ-агентов. Начинаю всегда с вашей ситуации и только потом подбираю инструменты.
Эту страницу, мои статьи, ролики и отчёты я собираю вместе с ними. Свою работу я перевела на агентов первой, поэтому показываю не теорию.
Я живу на Бали. Утренний отчёт агенты присылают мне к семи, и я читаю его за кофе, как в расписании выше. Работу я строю так, чтобы она оставляла место для жизни, и то же самое собираю клиентам.
Пишу о бизнесе, маркетинге и ИИ для предпринимателей. Читать блог
Маркетинг в Brunel University с первой степенью отличия, и работа на международном рынке.
Начинаю с аудита, и на третий день вы видите свой маркетинг и продажи в цифрах
Бесплатно, 30 минут, без подготовки.Вы рассказываете, что сейчас с маркетингом и продажами. Я задаю вопросы и говорю, есть ли смысл. Если не вижу, где это окупится, так и скажу и не возьмусь.
Прохожу маркетинг и продажи целиком по вашим доступам: реклама, соцсети и контент, сайт и предложение, переписка с клиентами, работа менеджеров, база и аналитика. Свожу всё в одну картину и считаю, сколько стоит клиент из каждого канала, сколько приносит каждый продукт и где уходят время и деньги.
Вы видите свой маркетинг и продажи целиком и в цифрах: что уже работает, что можно усилить и что можно отдать ИИ. Вместе с аудитом присылаю карту: какие части бизнеса передавать агентам и в каком порядке.
Ставлю первого агента туда, где по аудиту он даст больше всего. Тестируем его вместе, и после вашего согласия он выходит в работу.
Возврат на третий день. Если по результату аудита решите, что вам это не подходит, возвращаю деньги целиком.
Собираю команду по карте из аудита. Подключаю агентов к вашим инструментам, тестируем их вместе, показываю вашей команде, как с ними работать. Месяц сопровождения после сборки входит: если что-то работает не так, довожу бесплатно.
Агенты на одну часть, подключение, тестирование, показываю команде, как с ними работать.
Три части бизнеса по карте из аудита. Стоимость аудита засчитывается в сборку.
Подписки на сервисы, на которых работают агенты, оформлены на вас, и оплачиваете их вы напрямую.
Держу ИИ-команду в работе и развиваю под новые задачи.
Учу вашего человека настраивать и развивать агентов самостоятельно.
Реальные компании, имена и суммы скрыты
5 из 11 шагов пути клиента не записывались нигде
Разобрала всю переписку, контент и сайт и собрала для пяти частей бизнеса то, что возвращает замолчавших клиентов.
Год рекламы из четырёх кабинетов, сверенный с CRM. Втрое подорожал показ, а заявку делали текст и предложение.
Агенты отвечают на заявки, готовят контент из эфиров основательницы и разбирают разговоры менеджеров.
Агенты отвечают гостям за минуты, ведут гостя до брони на сайте, ведут рекламу на прямые брони и готовят публикации из фото отеля.
Агенты напоминают о визитах, записывают в переписке, зовут вернуться тех, кто давно не был, и готовят публикации из фото мастеров.
Так собственник видит работу ИИ-команды. Календарь публикаций и их охват, заявки по каналам, разговоры менеджеров, реклама, утренние отчёты и журнал решений агентов, где записано и то, что не сработало.
Открыть кабинетКаждую рекомендацию агент записывает вместе с ожидаемым эффектом, и через месяц прогноз стоит в отчёте рядом с фактом. Поэтому решения агента можно проверить цифрой, прежде чем доверить ему бюджет.
Данные изменены
Она отвечает по материалам этой страницы. Цену и условия подтверждаю я на звонке.
ТеяИИ-агент на этом сайтена связиЕсть клиенты, реклама или контент, значит, есть что считать и что улучшать.
Рекламные кабинеты, база клиентов, переписки. Агенты работают на ваших данных, и без них ИИ-команду не собрать.
Вам важно понимать, что у вас внутри работает и почему.
Один человек отвечает за всё, без переписки через аккаунт-менеджера.
{{t}}
Чем вы занимаетесь, сколько человек делает маркетинг и продажи, откуда приходят заявки и сколько уходит на рекламу.
На что уходит больше всего вашего времени.
Посчитаем, во что сейчас обходится ручная работа.
Решаем, с какой части начать, и договариваемся о старте аудита.